Algemene voorwaarden Gimme
Laatst bijgewerkt op: 28 februari 2025
Welkom bij Gimme! Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen bij www.studiogimme.com, ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze goed door voordat je een aankoop doet.
1. Bedrijfsgegevens
Bedrijfsnaam: Studio Gimme
Adres: Galvanistraat 90, Ede
KvK-nummer: 50060570
BTW-nummer: NL822527789B01
E-mail: info@studiogimme.com
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop www.studiogimme.com worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten en Beschikbaarheid
- Wij bieden een wisselend assortiment kleding en accessoires aan.
- Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld. Kleine kleur- en vormafwijkingen kunnen voorkomen.
- Wij behouden ons het recht voor om producten zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of uit het assortiment te halen.
- Indien je een gratis product hebt ontvangen bij je bestelling, dien je dit gratis product mee te retourneren wanneer je de volledige bestelling retourneert.
4. Bestellen en Betalen
- Een bestelling is definitief zodra wij een orderbevestiging per e-mail hebben gestuurd.
- Betaling dient te worden voldaan via de beschikbare betaalmethodes op onze webshop, zoals iDEAL, Creditcard, Klarna, PayPal, etc.
- Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten (tenzij anders aangegeven).
5. Verzending en Levering
- Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden.
- De verzendkosten en verwachte levertijden worden vermeld tijdens het afrekenen.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace om je pakket te volgen.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.
6. Retourneren en Ruilen
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongewassen, ongedragen en met labels teruggestuurd wordt.
- Retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.
- Sale-items en gepersonaliseerde producten kunnen wel geretourneerd worden.
- Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terugbetaald.
7. Garantie en Klachten
- Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid.
- Mocht een product defect of beschadigd aankomen, neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via info@studiogimme.com, inclusief foto’s van het probleem.
- Klachten worden binnen 5 werkdagen behandeld.
8. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten.
9. Privacy & Gegevensbescherming
- Jouw persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid, in overeenstemming met de AVG.
- Wij delen geen gegevens met derden, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van de bestelling (bijv. verzendpartners).
10. Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Gelderland.